韦恩·泰勒
终身教职和终身教职教师
助理教授
市场营销
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教育
博士,加州大学洛杉矶分校
传记
韦恩·泰勒(韦恩·泰勒)是考克斯商学院市场营销学助理教授. 他的研究重点是使用大型客户数据库对行为进行建模.
韦恩在加州大学安德森管理学院获得博士学位, 洛杉矶. 他持有Cornell University的酒店管理学士学位. 在进入学术界之前,他是拉斯维加斯金沙集团的营销分析高级经理. 他还曾在泰姬陵赌场度假村(Taj Mahal Casino Resort)和万豪国际(Marriott International)从事收入管理工作.
教学
MAST 6251:应用预测分析1
MKTG 6230:顾客参与和忠诚度管理
MKTG 6279:数据驱动营销
研究
贝叶斯方法
忠诚度计划
数据库营销
出版物
出版物 & 工作底稿
“客户关系管理目标与损失厌恶:来自赌场行业的证据”,与Jonathan Zhang合著. http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=4501436
与Jakki Thomas和Pradeep Chintagunta合著的“社交媒体上的DEI品牌行动主义:品牌营销与社会政治行动主义的比较”. http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id = 4473758
“联盟忠诚度计划评估中零售商协同效应的控制”,与董晓静合作. http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3505587
与Anand Bodapati合著的“将体验质量数据纳入CRM模型:赌徒结果对赌场回报时间的影响”; http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3455460
与Brett Hollenbeck合作“利用基于竞争对手的目标定位来利用忠诚度计划”. http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3353432
与Karthik Babu Nattamai Kannan合作,“关闭学校期间的学习:对数字和非数字学习产品需求的实证分析”. http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=4173547
“网络赌博政策对税收和不负责任赌博的影响”,与丹尼尔·麦卡锡和肯尼斯·C. 威尔伯. http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=4856684
其他
霍恩伯格,塞巴斯蒂安和韦恩·泰勒. 测量顾客满意度和顾客忠诚度.市场研究手册(2022):909. 3.
霍伦贝克,布雷特和韦恩·泰勒. 《威尼斯人博彩》(2021年).